支部黨建｜護(hù)理部黨支部、心血管二支部和四支部：加強(qiáng)護(hù)患溝通,，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理
2018-09-14
? ? 8月27日,，我院護(hù)理部黨支部、心血管二支部和心血管四支部共同舉辦了情景模式的護(hù)患溝通案例比賽,，進(jìn)一步樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,，改善醫(yī)療服務(wù)行動計(jì)劃，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)持續(xù)發(fā)展,。護(hù)理部黨支部書記胡麗莖副主任,、心血管醫(yī)學(xué)部黨總支兼二支部書記廖新學(xué)教授,、心血管醫(yī)學(xué)部四支部書記嚴(yán)鳳嬌科護(hù)長、護(hù)理部張小燕副主任以及心血管醫(yī)學(xué)部覃有振教授,、黃慧玲教授,、許哲教授出席了活動并擔(dān)任評委。
? ? ? ? ??評委們對各團(tuán)隊(duì)選手的現(xiàn)場表現(xiàn)、溝通技巧與方法作出了詳細(xì)點(diǎn)評,。廖新學(xué)書記指出了醫(yī)生與護(hù)士共同應(yīng)對病人溝通問題的重要性并講解了病人病情突然變化時的溝通技巧,。胡麗莖書記、張小燕副主任分別從語言溝通技巧,、溝通應(yīng)變能力等方面進(jìn)行了點(diǎn)評。嚴(yán)鳳嬌科護(hù)士長對此次比賽進(jìn)行了總結(jié),，希望大家在臨床工作中發(fā)揚(yáng)有效護(hù)患溝通精神,，促進(jìn)護(hù)患關(guān)系和諧發(fā)展。
? ? 此次比賽不僅讓醫(yī)護(hù)人員感受到了有效溝通的藝術(shù)和魅力,，更促進(jìn)了護(hù)理人員在人際關(guān)系和人文觀念上的學(xué)習(xí),，提高了醫(yī)護(hù)人員的溝通能力，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。
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? ? 此次比賽分為病區(qū)自定義案例和現(xiàn)場抽簽案例演示兩部分,。心血管醫(yī)學(xué)部共7個病區(qū)參加比賽,，各病區(qū)團(tuán)隊(duì)通過語言、動作等溝通技巧,，生動形象地演示了臨床護(hù)患溝通問題及解決方式,。
? ? 在自定義案例演示中，心臟外科一區(qū)團(tuán)隊(duì)作《應(yīng)鈴溝通技巧》演示,，將臨床中常見的問題進(jìn)行了生動演繹,；心血管兒科團(tuán)隊(duì)的《一張?zhí)厥獾娜腋！费菔緶厍闈M滿,，獲得了觀眾陣陣掌聲,；心臟外科二區(qū)團(tuán)隊(duì)的《誤解中的重生》演示聲行并茂、扣人心弦,，將整個比賽推向了高潮,。
? ? 在抽簽案例演示中，各病區(qū)團(tuán)隊(duì)積極發(fā)揮現(xiàn)場應(yīng)變能力,，在5分鐘內(nèi)解決了常見的護(hù)患溝通問題,，其中CCU團(tuán)隊(duì)的“小兒患者要求留2名陪人”案例以患兒為中心、有效預(yù)防了交叉感染,，獲得了現(xiàn)場評委的好評,。
? ? ? ? ??評委們對各團(tuán)隊(duì)選手的現(xiàn)場表現(xiàn)、溝通技巧與方法作出了詳細(xì)點(diǎn)評,。廖新學(xué)書記指出了醫(yī)生與護(hù)士共同應(yīng)對病人溝通問題的重要性并講解了病人病情突然變化時的溝通技巧,。胡麗莖書記、張小燕副主任分別從語言溝通技巧,、溝通應(yīng)變能力等方面進(jìn)行了點(diǎn)評。嚴(yán)鳳嬌科護(hù)士長對此次比賽進(jìn)行了總結(jié),，希望大家在臨床工作中發(fā)揚(yáng)有效護(hù)患溝通精神,，促進(jìn)護(hù)患關(guān)系和諧發(fā)展。
? ? 此次比賽不僅讓醫(yī)護(hù)人員感受到了有效溝通的藝術(shù)和魅力,，更促進(jìn)了護(hù)理人員在人際關(guān)系和人文觀念上的學(xué)習(xí),，提高了醫(yī)護(hù)人員的溝通能力，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。
（護(hù)理部黨支部,、心血管二支部、心血管四支部）
